您说的情况是出现了颈椎病的症状,对于颈椎病的治疗是不可以用冷敷治疗的,可以考虑热敷以及按摩治疗。颈椎病的治疗主要在于长期的保健医经理疗,平时要注意避免不良之习惯,可以经常做一下眼镜蛇动作。
对于症状重的,还需要考虑手术治疗干预。