你好,出现这种情况多是出现淋巴结炎或出现囊肿的情况,若是出现比较柔软的情况的话,可能是出现囊肿。在出现这种情况之后,是需要及时的就医进行检查的,根据情况及时的使用药物进行对症治疗,若是出现囊肿的话,则需要选择进行手术治疗的。