你好,上述情况应该是由于肩周炎,颈椎病或者风湿类风湿引起的,严重的,还有可能会引起疼痛红肿接你最好是带他去医院进行检查,通过药物进行治疗,平时应该多休息,让她使用活血的药物,平时避免过于劳累,可以通过针灸按摩理疗辅助性的进行治疗。