去年年底开始，头发的正前方白了一撮头发。

去年年底开始，头发的正前方白了一撮头发，是怎么回事？能治好吗？患者女，36岁。此前身体状况良好，此次病情:1、去年年底，头发的正前方白了一撮头发.2、去年在头发的最后方的最下方，就是头发和脖子相接处，经常骚痒曾经治疗情况和效果:无任何遗传病史。1、第一问题发现后，快过年时，染发时觉得不舒服。看过医生，都无说法2、第二个问题发现后，快过年染发时还是骚痒。也看过医生，让抹了点药，过后还是痒想得到怎样的帮助:希望提供治疗方法并告之原因。您可以给一些好的治疗建议吗？谢谢！