你好!这个药物是可以用的,效果还是不错的,但是如果很严重的疤痕,那恢复会比较困难。指导意见你可以按照说明继续使用看看,如果用了一段时间没有起效,那建议还是停用,换别的办法,建议你到皮肤病防治院或者正规医院的皮肤科就诊,确诊后在医生指导下治疗。