颈椎病的症状主要是颈肩酸痛,造成神经压迫的可以发生头晕,上肢麻木等症状。您所说的肩膀和颈椎关系不大的,一般颈椎有可能造成颈椎活动是发生声响的,不会造成肩膀疼痛和骨头响,您可以通过热敷或贴膏药的方法缓解,如果情况比较重建议拍个肩关节的片子确定原因在治疗