您好,眼部出现的瘙痒和红肿考虑是,因为急性的过敏,在红肿严重的时候提示合并了细菌感染,需要抗过敏和抗感染治疗,也是可以治愈,建议用户可以服用,阿莫西林克拉维酸钾,服用氯雷他定,如果部位比较比较大,最好血常规检查使用抗生素输液,多吃新鲜蔬菜