你妈妈的这种情况可能是颈椎病等引起的,建议到医院做颈椎核磁共振检查。可给予推拿按摩,理疗,牵引,针灸针刀,内热针,银质针,活血化瘀的中成药等方法治疗。
平时避免长时间低头,一定要多运动和多做颈椎保健操。