你好,出现过敏多见于自身体质、免疫缺陷、接触其他异常物质等导致,可以导致皮肤出现瘙痒等症状。马蜂窝有抗过敏作用,慢性荨麻疹使用马蜂窝洗澡疗效不确切,不建议使用马蜂窝洗澡,过敏可以服用氯雷他定分散片、盐酸西替利嗪片等抗过敏药物进行治疗,外用炉甘石洗剂治疗,不要吃辛辣食物。