您好,综上所述孩子的情况是左侧耳廓表皮感染的问题,现在已经结痂了,但还是有感染的存在,所以耳廓皮肤都是红色并且发热的。
建议您可以使用消毒用品,比如碘伏棉球擦拭患处,或使用红霉素软膏涂抹患处,芦荟抗炎作用不理想,不建议使用。