问题分析:你好,根据你以上的简单描述,耳部正常情况下会有一定分泌物对内耳起到保护作用。如果已经形成硬结影响听力,则需要及时取出,但不能盲目自行取,应去医院请专业医生取出,以免操作不慎,导致鼓膜穿孔。
意见建议:建议平时不要频繁抠耳,容易引发中耳炎。耳部进水后只需擦拭外耳廓即可。