问题分析:从你的症状描述,口腔紫色损害,消炎药物无效,是需要考虑口腔扁平苔癣的,为慢性炎性损害。意见建议:建议到皮肤科或口腔科诊查,可经组织病理学检查明确诊断,可以采用氯已定溶液漱口,含服西地碘,口服沙利度胺或泼的松等治疗。