问题分析:你好,你的亲戚现在症状比较严重,连亲人都不认识,可能属于精神分裂症的退化症状,对生活影响较大,建议尽快就医治疗。
意见建议:建议带你亲戚到正规的精神医院就医治疗。你说的这个研究所是可以去的,去深圳市精神卫生中心就医也可以,对治疗精神疾病一般有比较丰富的经验。