一般需要用到专门的取耵聍的工具才能取出意见建议:建议你到医院耳鼻喉科检查,行耵聍取出,如果初次取出时疼痛不适,可以在局部应用耵聍软化液之后取出.建议家属不要随意掏耳朵,强行取出的话,可能损伤外耳道皮肤,过深可能损伤鼓膜。