问题分析:根据您所说的情况,宝宝有发热,检查血常规可见有白细胞降低以及淋巴细胞增高的现象考虑还是由于病毒感染引起的可能性大。
意见建议:建议家长带宝宝及时去医院就诊,根据医生的指导积极使用抗病毒药物以及物理降温的方法治疗缓解上述症状,鉴于有血小板降低的情况出现,因此如果使用药物治疗后复查血常规仍有异常的话,最好是排除一下有骨髓造血系统异常的可能,生活中注意好尽量多给宝宝补水。