洗脸的时候出现了鼻子流血的症状,要观察有没有出现上火的表现。要去医院就诊,做个鼻镜检查来了解有没有鼻子表面的黏膜受到损伤,如果有伤口的话,可以采用激光的方法来进行治疗的同时,还要注意观察有没有出现鼻子的炎症,如果首先有鼻炎的话,可以口服治疗鼻炎的药物。