根据你提供的的信息分析颈部出现了包块去医院诊断为舌骨囊肿,不确定考虑想确诊可以行无菌下穿刺抽取囊内物质送病理活检检查就能明确诊断。
建议去正规的医院找普外科的医生进行无菌的操作,如囊肿为实质性要进行手术摘除后送活检明确后积极的配合医生系统的对症支持治疗