你好,你出现的症状考虑是由于感染(中医叫上火)所致。可服用清火栀麦片,外耳道没有异常分泌物,耳部不做任何处理。效果不好的话,加用头孢菌素类抗生素(皮试不过敏),改变不良挖耳习惯,多果蔬清淡饮食,多饮水。