您好,根据您提供的情况看突发性耳聋主要的因素有病毒感染、劳累紧张、高血压、糖尿病、动脉硬化、颈椎病等耳鸣通常是耳聋的伴随症状,目前无特效的治疗办法,主要是扩血管,神经营养,高压氧等治疗,平时注意多休息,避免劳累和过度的精神紧张。